BLOG.TRIBUNJUALBELI.COM- Di zaman sekarang banyak yang menggunakan jasa titip, khususnya bagi anak muda dan perantauan yang lebih sering menggunakan jasa titip, seperti jasa titip membeli makan, jasa titip membeli pakaian atau baju dan sebagainya, fenomena ini bisa membuat strategi pemasaran baru untuk menghadapi globalisasi dan persaingan bisinis yang ketat.
Era digital ini mengubah cara beroperasi fenomena jastip bukan hanya sekedar “nitip” kepada teman melainkan bisnis ini sudah dalam profesional, dan memiliki standar operasionalnya yang menjadikan ladang cuan bagi pemiliknya. Tahapan dalam jasa titip bekerja dimulai pada pembukaan jastip, lalu pemesanan oleh konsumen, setelah itu konsumen dapat melakukan pembayaran dimuka, dan proses pembelian yang dilakukan oleh jastiper sesuai sdengan permintaan konsumen, setelah itu pengiriman barang oleh jasa kurir, dengan demikian terdapat strategi pemasaran yang dilakukan pada pemilik jastipers adalah
- Diferensiasi Produk atau layanan
Memberikan pelayanan terhadap customer yang lebih spesifik akan membantu dalam pengelolaannya seperti berfokus pada penjualan dari brand tertentu maupun produk tertentu.
Contohnya : jastip produk langka (menawarkan produk-produk terbatas atau edisi terbatas kepada customer akan meningkatkan engagement pada perusahaan karena itu akan menjadi produk yang memiliki daya jual yang mahal), jastip khusus merk tertentu (menjadi spesialis satu atau beberapa merk tertentu seperti produk kosmetik korea, fashion dari paris, atau barang barang branded dari amerika hal ini akan membangun reputasi dan kepercayaan pelanggan).
- Pemanfaatan teknologi dan media sosial sebagai perantara jastip
Memanfaatkan teknologi dan media sosial sebagai perangkat untuk menghubungkan dan penawaran produk antar pembeli dan penjual dan memanfaatkan fitur-fitur yang ada secara kreatif.
Dengan konten interaktif dapat menarik viewers di reels instagram maupun postingan tiktok yang menampilkan proses belanja langsung, menunujukan suasana toko, mereview produk dengan detail ini akan memberikan pengalaman bagi para pelanggan.
Selain itu anda juga dapat menggunakan iklan media sosial untuk menargetkan calon pelanggan berdasarkan minat, demografi, serta pola belanja pada pelanggan, dengan ini akan membantu memudahkan dalam pemetaan pelanggan.
- Strategi harga promosi
Dalam hal ini menjadikan persaingan pasar semakin sengit, lantaran terdapat beberapa bisnis yang berani memberikan diskon sebesar-besarnya, tetapi anda juga dapat melakukannya bukan dengan memberikan harga yang murah melainkan anda dapat memberikan program loyalitas kepada pelanggan yang sering menggunakan jasa anda, seperti diskon diskon khusus atau penawaran eksklusif, hal ini bisa mempertahankan pelanggan lama.
Anda dapat memberikan paket khusus kepada pelanggan agar menarik seperti “dengan membeli produk senilai 1.000.000 dapat diskon 10% atau dengan membeli 2 produk dapat free jastipers” hal ini akan meningkatkan minat daya beli masyarakat untuk menggunakan jasa dibisnis anda.
- Membangun kepercayaan dan reputasi kepada customer
Ini adalah langkah yang penting untuk mempertahankan pelanggan dan mengembangkan bisnis jastip, anda dapat melakukan dengan transparansi harga pada harga produk, jasa titip hingga biaya ongkir dalam hal ini akan meningkatkan kejujuran kepada pelanggan terhadap bisinis jastip anda.
Memberikan testimoni kepada pelanggan seperti ulasan atau rating yang tinggi dari pelanggan kepada bisnis anda akan menarik jumlah pelanggan lebih banyak lagi, hal lainnya seperti menjamin keaslian produk sangat penting, terutama dalam barang-barang mewah atau branded. (*)
(nindya/tribunjualbeli.com)