TRIBUNJUALBELI.COM - WhatsApp menjadi salah satu aplikasi paling populer bagi pengguna ponsel pintar.
Melalui aplikasi itu, dua orang atau lebih bisa terhubung dengan sangat mudah.
Apalagi tak ada biaya khusus untuk mengakses WhatsApp.
WhatsApp hanya menggunakan biaya data yang sudah dipaketkan.
Bukan menggunakan pulsa seperti saat berkirim pesan pendek melalui SMS.
BACA JUGA : Jangan Panik, Ini Penyebab WhatsApp Web Tak Bisa Terhubung ke Smartphone
Namun namanya juga aplikasi, tentu ada beberapa kendala yang sering dihadapi para pengguna.
Salah satunya adalah tak berfungsinya aplikasi WhatsApp tersebut.
Bahkan WhatsApp jadi eror dan keluar sendiri.
Tentu hal ini sangat menyebalkan.
Lalu bagaimana mengatasinya?
Jangan panik, berikut 5 cara untuk mengatasi masalah itu yang dirangkum TribunJualBeli dari seorang pakar Android, Dian Arifin.
Cara 1 : Hapus File Cache WhatsApp
Setiap menjalankan aplikasi tertentu tentunya akan menghasilkan file cache, temporary, history, atau file sampah.
Jika file sampah tersebut tidak pernah dihapus maka secara otomatis akan tertimbun terus menerus di memori Internal.
Hal inilah yang membuat WhatsApp ataupun Aplikasi lain sering error, lemot, atau berat.
Semua ini terjadi tidak hanya pada WhatsApp saja, bisa juga pada aplikasi lain seperti BBM, LINE, Instagram, Facebook Lite, Twitter, WeChat, Google Play Store, dan lainnya.
BACA JUGA : Ingin Tahu Siapa Saja yang Blokir Akun WhatsApp Anda? Coba Pakai 4 Cara Ini
BACA JUGA : Tak Banyak yang Tahu, Begini Cara Membaca Chat Whatsapp Meski Sudah Dihapus Pengirim
Ada 2 cara yang bisa anda lakukan untuk menghapus cache android.
Bisa dengan aplikasi dan tanpa aplikasi.
Berikut langkah – langkah menghapus cache WhatsApp tanpa Aplikasi.
Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Manajemen Aplikasi » Cari “WhatsApp” » Kemudian tap “Hapus Cache”.
Cara 2 : Paksa Dan Hapus Data Aplikasi Whatsapp
Menghentikan aplikasi dan menghapus data aplikasi WhatsApp merupakan solusi paling jitu dari semua cara yang ada.
Cara ini akan membuat WhatsApp seperti baru diinstall.
Namun sebelumnya anda harus tahu bahwa menghapus data di WhatsApp akan menghilangkan history, cache, chat yang ada di Aplikasi WhatsApp.
Tapi itu tidak berdampak menghapus akun dan aplikasi anda.
Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Manajemen Aplikasi » Semua » Cari “WhatsApp” » Kemudian tap “Paksa Berhenti” dan “Hapus Data”.
Untuk menggunakan WhatsApp kembali, anda tinggal membuka WhatsApp kemudian anda login kembali dengan nomor telepon dan password WhatApp anda.
Cara 3 : Update WhatsApp Android
Mengupdate WhatsApp akan menghilangkan bugs dan kerusakan yang terjadi.
Cara ini bisa anda lakukan pada WhatsApp atau Google Play Store secara langsung.
Terkadang WhatsApp butuh update aplikasi selama seminggu sekali untuk memastikan keamanan, fitur terbaru, serta pembaharuan dari WhatsApp.
Cara 4 : Install Ulang Aplikasi WhatsApp
Jika semua cara diatas tidak berhasil maka sebaiknya anda hapus saja aplikasi WhatsApp Android anda.
Cara menghapus aplikasi WhatsApp cukup mudah, anda bisa ikuti langkah – langkahnya dibawah ini.
Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Manajemen Aplikasi » Cari“WhatsApp” » Kemudian tap “Hapus Instalasi”.
Setelah berhasil menghapus Aplikasi WhatsApp, maka selanjutnya anda unduh atau download langsung dari situs legal Google Play Store secara gratis.
Cara 5 : Matikan, Cabut Baterai, SIM, SD Card Android
Langkah terakhir yang bisa anda lakukan yakni dengan mematikan smartphone android anda, dilanjutkan dengan mencabut baterai, SIM Card, dan SD Card.
Diamkan beberapa saat, pasang, dan nyalakan kembali android anda.
Jika anda menggunakan Smartphone beda sistem, kamu bisa menyesuaikan sendiri metodenya.
(Andkp/Tribunjualbeli.com)