TRIBUNJUALBELI.COM - Selama pandemi virus Corona (Covid-19), pemerintah menganjurkan untuk melakukan aktivitas di rumah aja.
Hal ini membuat PT SAIC General Motors Wuling (Wuling Motors) turut melakukan penyesuaian.
Wuling dalam siaran resminya lalu mengabarkan beragam layanan yang memudahkan konsumennya sehingga mereka tidak perlu melakukan banyak aktivitas di luar rumah.
Baik itu dalam hal perawatan, pembelian, bahkan merasakan sensasi berkendara dari ragam produknya.
Guna merealisasikannya, Wuling Motors turut menggandeng delapan group mitra dealernya di Indonesia.
Lantas, bagaimana cara konsumen untuk menikmati seluruh layanan tersebut?
BACA JUGA:
Cegah Penyebaran Virus Corona, Polisi Anjurkan Bayar Pajak Motor Pakai Samolnas, Begini Caranya
Bagi konsumen yang ingin melakukan perawatan kendaraannya di rumah dengan layanan Home Service, diharuskan untuk melakukan booking telebih dahulu melalui aplikasi MyWuling+.
Konsumen juga bisa menghubungi dealer terdekat tiga hari sebelum jadwal yang ditentukan.
Nantinya pihak dealer melakukan konfirmasi dan selanjutnya para teknisi dari Wuling Mobile Sevice (WMS) akan datang ke rumah sesuai dengan waktu yang dijanjikan sebelumnya.
Konsumen tidak akan dikenakan biaya tambahan, malahan Wuling bakal memberikan layanan tambahan seperti pembersihan filter AC serta pembersihan interior kendaraan dalam program ini.
Haya saja, servis yang dapat dilakukan dalam layanan Home Service ini meliputi perbaikan kendaraan skala kecil dan menengah serta perawatan berkala kendaraan saja.
"Program Home Service kami laksanakan sebagai wujud nyata komitmen kami untuk selalu memberikan layanan purnajual yang optimal bagi konsumen Wuling, sejalan dengan semangat ‘Drive For A Better Life’," ujar Taufik S. Arief selaku Aftersales Director Wuling Motors.
"Kami berharap program ini dapat memudahkan pelanggan dalam mendapatkan layanan servis yang dibutuhkan tanpa harus keluar rumah," imbuhnya dalam siaran resmi yang diterima GridOto.com, Jumat (3/4/2020).
BACA JUGA:
Cegah Penyebaran Virus Corona, Pertamina Siap Kirim BBM ke Rumah, Telepon 135
Sedangkan bagi konsumen yang ingin merasakan sensasi berkendara dari ragam produk Wuling Motors, cukup dengan mengakses aplikasi MyWuling+ untuk melakukan registrasi di program Home Test Drive.
Pihak dealer yang bertugas akan mengubungi kembali konsumennya, dan pada saat waktu yang sudah ditentukan mereka siap datang ke rumah untuk melakukan test drive.
"Dengan adanya program ini para pelanggan bisa mendapatkan pengalaman berkendara bersama produk Wuling dengan tetap di rumah," tutur Michael Budihardja, selaku Deputy Sales Director Wuling Motors.
BACA JUGA:
Servis Motor Honda di Rumah Aja untuk Hindari Virus Corona, Segini Biayanya
"Kami pun memastikan bahwa semua produk yang kami gunakan untuk test drive telah dibersihkan sehingga pelanggan pun merasa nyaman dan aman ketika melakukan test drive di rumah masing-masing," lanjutnya.
Tidak hanya itu, merek asal China ini juga menghadirkan layanan Online Booking buat konsumen yang ingin membeli produknya tanpa harus keluar rumah.
Bahkan, konsumen yang memberikan booking fee senilai Rp 1 juta berhak mendapatkan cashback sebesar Rp 5 juta.
Namun tetap, dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Untuk bisa menikmati layanan Online Booking tersebut, konsumen dapat mengaksesnya melalui kanal MyWuling+, Wuling.id, dan Blibli.com.
Sebagai informasi tambahan, layanan Home Service Wuling Motors ini berlaku hingga 30 April 2020 mendatang.
Sedangkan untuk layanan Home Test Drive dan Online Booking akan berlangsung hingga 31 Mei 2020.
(Gridoto.com/Muhammad Ermiel Zulfikar)
Artikel ini telah tayang di Gridoto.com dengan judul Manjakan Konsumen, Wuling Motors Hadirkan Layanan Servis, Test Drive, dan Beli Mobil di Rumah Saja