TRIBUNJUALBELI.COM - Samsung luncurkan smartphone dengan inovasi baru teknologi layar lipat. Pasalnya, smartphone ini adalah yang paling ditunggu-tunggu tahun ini. Smartphone ini adalah Samsung Galaxy Fold.
Samsung Galaxy Fold memang belum dipasarkan secara komersial, namun beberapa orang pengguna smartphone ini telah melaporkan bahwa terdapat masalah pada layar lipatnya.
Menanggapi laporan tersebut, Samsung Galaxy Fold yang awalnya akan diluncurkan pada 26 April, diumumkan resmi ditunda peluncurannya secara global.
Pengumuman tersebut disampaikan Samsung melalui situs resminya. Namun, kapan tanggal peluncuran yang baru untuk Galaxy Fold belum diungkapkan.
"Untuk mengevaluasi masukan dan melakukan uji coba internal, kami memutuskan untuk menunda perilisan Galaxy Fold," tulis Samsung. "Kami berencana megumumkan tanggal peluncuran dalam beberapa pekan ke depan."
Galaxy Fold awalnya akan diluncurkan di sejumlah negara Eropa, di Amerika Serikat, China, dan Singapura pada minggu depan.
Sebelumnya, beberapa pengulas gadget kenamaan sempat mengeluhkan beberapa unit Galaxy Fold yang error. Salah satunya dialami Mark Gurman dari Bloomberg.
"Unit review sepenuhnya rusak dan tidak bisa digunakan setelah dua hari," ujarnya.
Editor CNBC, Todd Haselton juga mengunggah video yang menampakkan setengah layar Galaxy Fold nggak berfungsi normal dan tampak garis tebal di tengah.
Menanggapai berbagai laporan itu, Samsung mengatakan dugaan awal kerusakan kemungkinan berkaitan dengan area atas dan bawah engsel.
"Ada juga kejadian di mana zat dalam perangkat mempengaruhi kinerja layar," ujar Samsung di situs resminya, Selasa (23/4/2019).
Beberapa pengulas juga sempat mengelupas lapisan atas yang terlihat seperti pelindung layar. Namun ternyata, lapisan halus tersebut bukanlah pelindung layar yang bisa dilepas.
Samsung berjanji untuk meningkatkan proteksi pada layar lipat tersebut. Selain itu, mereka juga berencana untuk menambah pedoman bagi para konsumennya, bagaimana cara menggunakan ponsel layar lipat ini dengan baik dan benar.
Teknologi ponsel layar lipat merupakan teknologi smartphone termutakhir saat ini. Sehingga wajar apabila perlakuannya agak berbeda dibanding smartphone konvensional.
"Kami menghargai kepercayaan yang diberikan pelanggan untuk kami, dan mereka selalu menjadi prioritas kami," klaim Samsung.
Galaxy Fold mulai dijual seharga 1.980 dollar AS (Rp 28 jutaan). Meski harganya selangit dan banyak laporan masalah, Galaxy Fold nyatanya tetap menarik bagi sebagian kalangan.
Dalam sesi pre-order pertamanya pada 15 April lalu, unit Galaxy Fold dilaporkan ludes terjual di situs resminya. Sayangnya, nggak diungkap berapa banya unit yang terjual.
Artikel ini telah tayang di Hai.Grid dengan judul Banyak yang Rusak, Samsung Tunda Peluncuran Galaxy Fold Secara Global