TRIBUNJUALBELI.COM - Pocophone F1 hadir dengan spesifikasi mentereng dan harga miring.
Tak heran jika smartphone dari sub-brand Xiaomi tersebut ramai peminat pada penjualan perdananya di gerai online maupun offline hari ini, Kamis (30/8/2018).
Akan tetapi, pengalaman tak menyenangkan dialami seorang pembeli yang bertransaksi langsung di toko fisik Erafone. Kamera Pocophone F1 dikatakan bermasalah.
Sang pembeli yang tak lain adalah admin akun Instagram K2 Gadgets (@k2gadgets) lantas meminta penukaran unit hingga tiga kali.
Sayangnya, ketiga unit yang ia coba tetap eror ketika membuka aplikasi kamera.
“Setelah tiga kali menukar unit @pocophoneid POCO F1 6/128 (2x blue dan 1x black), duit saya di-refund karena kameranya “FAIL” alias eror dan bermasalah,” kata dia via Instagram Story.
Ia pun mengaku impresi awalnya cukup buruk terhadap sang flagship murah Pocophone F1.
Namun, kata dia, tak menutup kemungkinan ada perbaikan untuk unit-unit setelah ini.
“Mungkin ke depannya nggak begini, tetapi impresi awal penting,” ujarnya.
Pada testimoninya, @k2gadgets juga menyebut bahwa supervisor toko ritel Erafone mengatakan penjualan Pocophone F1 di jaringan ritelnya bakal dihentikan untuk sementara.
“Kata supervisor Erafone, penjualan (Pocophone F1) di jaringan ritelnya bakalan disetop dulu untuk dipastikan kondisi unitnya,” kata Kumar di Instagram Story @k2gadgets.
"Tadi demikian kata salah seorang di Erafone. Namun untuk kepastiannya harap dikonfirmasi kembali ke Erafone," ia menambahkan via pesan singkat saat dihubungi KompasTekno, Kamis siang.
KompasTekno mencoba mengonfirmasi hal ini ke pihak Erajaya, tetapi hingga berita ini ditayangkan belum ada jawaban.
Masalah kamera Pocophone F1 pun sejatinya dirasakan KompasTekno ketika menjajal unit perangkat berspesifikasi flagship tersebut.
Beberapa kali KompasTekno diminta untuk restart ketika membuka aplikasi kamera.
Belum diketahui akar masalah ini pada software atau komponen hardware kameranya.
KompasTekno masih menunggu pernyataan dari pihak Xiaomi Indonesia yang menjanjikan akan segera memberi update soal masalah di kamera Pocophone F1 ini.
Diketahui, Pocophone F1 mengusung prosesor Snapdragon 845, kamera ganda dengan teknologi kecerdasan buatan (AI), sistem pendingin berbasis cairan (liquid cooling system), serta bateri jumbo 4.000 mAh.
Untuk spesifikasi mentereng tersebut, harganya dipatok miring, mulai Rp 4,5 juta.
Pada penjualan perdananya hari ini, Kamis (30/8/2018), ponsel tersebut ludes di toko online Xiaomi, Lazada, serta jaringan peritel Erafone. (Kompas.com/Fatimah Kartini Bohang)
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Kamera Bermasalah, Penjualan Pocophone F1 di Indonesia Bakal Disetop?"