TRIBUNJUALBELI.COM - Sebagian pengguna smartphone mungkin telah akrab dengan satu aplikasi pesan singkat online, WHatsapp.
Whatsapp bahkan dianggap telah melayani begitu banyak pengguna seluler di seluruh dunia sehingga saling berkomunikasi dengan mudah.
Aplikasi tersebut tersedia untuk platform Android, iOS dan Windows Mobile.
Satu fitur istimewa yang mungkin sangat berguna bagi pengguna Whatsapp yaitu fitur pemulihan pesan apapun yang telah dihapus.
Selain itu, WhatsApp juga memiliki fitur yang memungkinkan pengguna untuk memulihkan pesan, foto dan video yang telah terlanjur terhapus.
Dalam fitur tersebut, Whatsapp akan mengambil cadangan dari pesan apapun yang dibagikan oleh pengguna setiap 24 jam dan disimpan selama 7 hari.
Dilansir dari sirus GadgetSnow, berikut Tribunjogja.com rangkum cara mengembalikan pesan, foto dan video yang terhapus dari Whatsapp :
Recover Message
WhatsApp memiliki data backup dari semua file berdasarkan waktu yang terdapat pada sistem.
File backup akan tersimpan secara otomatis pada penyimpanan smartphone.
Berikut cara mencari data backup Whatsapp:
1. Buka file manager untuk mencari file yang telah dihapus. Biasanya file tersebut berakhiran '.crypt8'.
2. Untuk dapat mengembalikan termasuk foto, video maupun media lain yang telah dihapus, sambungkan ponsel dengan komputer.
3. Selanjutnya buka website Recover Messages yang menyediakan fitur untuk mengembalikan data WhatsApp yang hilang.
4. Pilih opsi Select SQLite File lalu backup file,kemudian pilih I Accept dan tombol Scan.
5. Tunggu beberapa menit hingga file yang kamu butuhkan kembali.
Copot Pemasangan WhatsApp
Mungkin terdengar aneh, tetapi melakukan uninstall WhatApp dapat mengembalikan file yang hilang.
Berikut caranya:
1. Uninstal Whatsapp
2. Setelah selesai di-uninstall, langkah berikutnya adalah memasang kembali aplikasi tersebut.
3. Setelah masuk ke aplikasi whatsapp yang baru, akan ada pilihan yang harus dipilih, apakah ingin mengembalikan data yang telah hilang atau tidak.
4. Tinggal pilih “yes” untuk bisa melihat lagi file yang telah kamu hapus.
5. Poses ini memerlukan waktu cukup lama, karena semua data akan dikembalikan.
6. Setelah selesai, kamu bisa masuk ke Whatsapp seperti biasa dan melihat history percakapan.
7. Untuk dapat melihat foto ataupun video, bukalah Manager File dan masuk ke penyimpanan SDCard.
8. Pilih whatsapp, lalu media.
9. Di dalam folder media terdapat foto, video dan file lain yang tersimpan secara otomatis.
(*)
Artikel ini telah tayang di Tribunjogja.com dengan judul Trik Mudah Kembalikan Pesan, Foto dan Video yang Terhapus dari WhatsApp
Penulis: Hanin Fitria
Editor: ton