lihat foto
TRIBUNJUALBELI.COM - Masa garansi HP Xiaomi umumnya berlaku ada yang selama 15 bulan dan 24 bulan.
Pengguna dapat melakukan klaim garansi jika terjadi kerusakan sesuai aturan syarat dan ketentuan lewat Service Center Xiaomi Indonesia.
HP Xiaomi garansi resmi dan distributor dapat melakukan klaim dengan tidak dipungut biaya sepeser pun alias gratis.
Setiap pembeli disarankan untuk memeriksa masa berlaku garansi agar tidak terlewat dengan cek secara online terlebih dulu.
Baca juga: Hapus Akun Google Sebelum Jual HP, Begini Caranya di Android dan iPhone
Berikut adalah penjelasan mengenai cara cek garansi HP Xiaomi dan cara ajukan klaimnya.
1. Cek garansi Xiaomi online tahap pertama
Pengguna perlu mengetahui IMEI bisa dilihat melalui menu telepon HP Xiaomi.
- Buka menu Telepon.
- Tekan *#06# bisa dilakukan dengan cepat
- Catat dengan baik 15 digit dari IMEI Xiaomi untuk mengetahui garansi.
- Pengguna juga bisa cek IMEI Xiaomi melalui menu layanan
2. Cek garansi Xiaomi online tahap kedua
Nah, pengguna perlu mengunjungi situs khusus yang bisa dipakai untuk cek garansi Xiaomi online.
- Buka alamat http://buy.mi.com/id/registration pada browser.
- Masukkan 15 digit IMEI Xiaomi pada kolom.
- Klik ikon pencarian.
- Tunggu informasi nama distributor untuk klaim garansi Xiaomi.
Sebagai catatan, apabila notifikasi yang muncul berbahasa Indonesia maka garansi Xiaomi adalah resmi.
Nah, bila dalam notifikasi muncul bahasa China maka Xiaomi tersebut dalam garansi distributor.
Panduan klaim garansi Xiaomi
Untuk klaim garansi Xiaomi, ada beberapa langkah yang harus dilakukan:
- Cek masa garansi produk HP Xiaomi untuk memastikan bahwa produk tersebut masih dalam masa garansi resmi.
- Persiapkan dokumen yang diperlukan, seperti bukti pembelian, kartu garansi, dan catatan masalah pada produk.
- Hubungi layanan pelanggan Xiaomi atau pergi ke pusat layanan terdekat yang disediakan oleh Xiaomi untuk memperoleh informasi tentang proses klaim garansi dan persyaratan yang diperlukan.
- Bawa produk yang bermasalah ke pusat layanan Xiaomi untuk pengecekan dan perbaikan.
- Pastikan produk tersebut dibawa ke pusat layanan resmi Xiaomi untuk memastikan garansi Anda tetap berlaku.
- Jika kerusakan atau masalah produk tercakup dalam garansi, maka produk akan diperbaiki atau diganti dengan produk baru tanpa biaya tambahan.(*)
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!