zoom-in lihat foto Begini Cara Mudah Pulihkan Riwayat Chat WhatsApp di Android dan iPhone
Cara Pulihkan Riwayat Chat WhatsApp / ilustrasi Chat WhatsApp (tribunkaltim.com)

TRIBUNJUALBELI.COM – WhatsApp merupakan aplikasi perpesanan yang populer di dunia dan bisa diunduh secara gratis.

Kini memulihkan riwayat obrolan atau chat di WhatsApp sangat diperlukan terutama jika berganti dari ponsel lama ke ponsel baru.

Jika kamu ingin memulihkan riwayat chat di WhatsApp untuk ponsel Android dan iPhone, yuk simak cara mudahnya.

Baca juga Wajib Tahu, 4 Cara Mudah Setting Penyimpanan WhatsApp agar Memori HP Tak Penuh

Agar semua data penting tidak hilang setelah berganti ponsel, kamu bisa memulihkan chat WhatsApp dengan mudah loh.

Fitur ini sangat berguna ketika kamu secara tidak sengaja menghapus aplikasi WhatsApp, atau ponsel mengalami reset pabrik.

Baik ponsel berbasis Android maupun iPhone, bisa dilakukan pemulihan riwayat chat WhatsApp.

Yuk, simak cara memulihkan chat WhatsApp di ponsel Android dan iPhone yang dilansir dari Kompas.com.

Baca juga Daftar 49 HP Android dan iPhone yang Tak Bisa Pakai WhatsApp Akhir Tahun 2023

Melansir dari laman resmi WhatsApp, kamu bisa memulihkan riwayat chat di ponsel Android dan iPhone dengan syarat berikut:

2 dari 4 halaman

- Nomor yang digunakan sama

- Telah mencadangkan WhatsApp di Google Drive (untuk Android) atau iCloud (untuk pengguna iPhone).


Cara memulihkan chat WhatsApp di Android

Untuk memulihkan cadangan Google Drive, gunakan nomor telepon dan akun Google yang sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan.

1. Di ponsel Android lama

Pastikan kamu sudah mencadangkan data WhatsApp di ponsel lama.

Jika belum, ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat cadangan di Google Drive:

- Buka aplikasi WhatsApp

Cek disini HP Apple iPhone 13 Mini Bekas iBox 128GB Warna Midnight Fullset Mulus - Tangerang

Beli disini Samsung Galaxy A14 4G NFC RAM 6/128GB dan 4/128GB Garansi Resmi

3 dari 4 halaman

- Klik ikon titik tiga untuk membuka menu opsi lainnya, klik “Setelan”

- Pilih “Chat”, lalu pilih “Cadangan chat”

- Pilih akun Google yang kamu inginkan untuk mencadangkan chat.


2. Di ponsel Android baru

Jika sudah mencadangkan data di Google Drive, selanjutnya :

- Unduh dan instal aplikasi WhatsApp

- Buka WhatsApp lalu klik “Setuju dan Lanjutkan”

- Masukkan nomor telepon yang kamu gunakan untuk WhatsApp, klik “Oke”

- Kamu akan mendapat kode verifikasi yang dikirim melalui SMS ke nomor ponselmu, masukkan kode tersebut di kolom yang tersedia

Cek disini HP Samsung Galaxy S9 RAM 4/64GB Blue Edition Bekas Fullset Mulus - Jakarta Pusat

4 dari 4 halaman

Beli disini Samsung Galaxy A14 5G 50MP Triple Camera Samsung A14 5G - Garansi Resmi 1 Tahun

- WhatsApp akan meminta izin untuk mengakses kontak dan media.

- Klik “lanjut”, lalu pilih “Izinkan”

- Layar akan menampilkan informasi pemulihan, klik “PULIHKAN”

- WhatsApp akan mengunduh data yang telah dicadangkan di Google Drive. Setelah selesai, klik “Lanjut”

- Silakan isi nama dan foto profil, klik “Lanjut”

- Chat akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai. WhatsApp akan melanjutkan pemulihan file media setelah chat dipulihkan.


Cara memulihkan chat WhatsApp di iPhone

Bagi pengguna iPhone, kamu bisa memulihkan riwayat chat dari cadangan iCloud

1. Di ponsel Android lama

- Pastikan kamu telah mencadangkan data WhatsApp di iPhone lama.

Jika belum, ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat cadangan di iCloud:

- Buka aplikasi WhatsApp

- Klik “Pengaturan”, pilik “Chat”

- Klik “Cadangan chat”.

Cek disini HP Samsung S21 Plus Bekas Resmi SEIN Fullset Mulus Normal - Jakarta Timur

2. Di iPhone baru

- Unduh dan instal aplikasi WhatsApp

- Buka WhatsApp lalu klik “Setuju dan Lanjutkan”

- Masukkan nomor telepon yang kamu gunakan untuk WhatsApp, klik “Selesai”

- Layar akan menampilkan informasi pemulihan, klik “Pulihkan riwayat chat”

- WhatsApp akan mengunduh data yang telah dicadangkan di Google Drive. Setelah selesai, klik “Lanjut”

- Silakan isi nama dan foto profil, klik “Selesai”

- Chat akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai. WhatsApp akan melanjutkan pemulihan file media setelah chat dipulihkan.

Masuk dengan ID Apple yang digunakan untuk mengakses iCloud dan iCloud Drive harus dinyalakan.

Jadi, harus tersedia ruang kosong yang cukup, baik pada iCloud maupun iPhone.

Setidaknya ada ruang kosong sebesar 2 kali ukuran cadangan tersebut di akun iCloud dan pada telepon.

Itu dia langkah-langkah pemulihan riwayat chat WhatsApp di ponsel Android maupun iPhone. (*)

(Mirta/TribunJualbeli.com)

Selanjutnya