TRIBUNJUALBELICOM - Perusahaan teknologi Apple mengumumkan program penggantian baru unit iPhone 11 yang memiliki masalah pada layarnya.
Program itu khusus untuk iPhone 11 yang diproduksi antara September 2019 dan Mei 2020.
Syaratnya, layar iPhone 11 bersangkutan harus bermasalah dan mengganggu pemiliknya.
Apple mengakui ada beberapa layar iPhone 11 yang tidak merespons sentuhan lantaran ada masalah dengan modul layar.
“Perangkat yang terpengaruh diproduksi antara November 2019 dan Mei 2020,” kata Apple seperti dikutip GSM Arena.
BACA JUGA : Iphone 11 Turun Harga, Berikut Daftar Lengkapnya di Ibox, Eraspace, dan Digimap
BACA JUGA : Fitur-Fitur iPhone 12 Ini Tidak Ada di Android
Jika iPhone 11 Anda memiliki masalah pada layarnya, maka pengguna harus menggunakan nomor seri yang ada di bagian belakang perangkat untuk diperiksa dan melihat apakah perangkat memenuhi syarat untuk program ini.
Jika memenuhi syarat, Apple atau Penyedia Layanan Resmi Apple akan menyediakan layanan gratis.
Pengguna yang terpengaruh dapat membuat janji pertemuan di Apple Store atau menghubungi Penyedia Layanan Resmi Apple untuk perbaikan gratis.
Apple juga menawarkan opsi untuk layanan mail-in.
Apple menyarankan pengguna untuk membuat cadangan data iPhone miliknya sebelum diservis.
Apple juga menyarankan jika layar retak atau pecah, sebaiknya diperbaiki sebelum layar sentuh dapat diservis.
Jika sudah membayar untuk perbaikan masalah ini, pengguna bisa menghubungi Apple untuk mengetahui apakah dapat memperoleh penggantian biaya perbaikan atau tidak.
Berita ini telah tayang di Infokomputer.grid.id dengan judul Layar Bermasalah, Apple Berikan Syarat Ganti iPhone 11 Gratis
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!